تاریخچه برند زایکو
تاریخچه برند زایکو (ZyCOO) یکی از شرکت های فعال با پیشرفت قابل تحسین در زمینه ویپ VOIP است.
این شرکت در سال 2006 در چین تاسیس شد.
با توجه به اهداف این شرکت، برای پیشرفت سریع در جامعه،به استفاده از مهندسین مجرب و تکنولوژی های جدید روی آورد.
این عامل سبب شد تا شرکت برند زایکو بتواند به پیشرفت های قابل تحسین دست یابد.
بخش R&D این شرکت یکی از نقاط قوت شرکت ZYCOO محسوب می شود،
که راه کارهای با کیفیت عالی و هزینه های پایین در طراحی محصول نتیجه ی تلاش این بخش می باشد.
صنعت VOIP در شرکت برند زایکو:
برخی از این محصولات به صورت ماژول ارائه شده است که کمک زیادی به در خواست های مشتریان خواهد کرد.
تست بسیار مناسب و پایداری این تجهیزات استفاده از PC ها برای IPPBX ها را زیر سوال می برد.
از این رو شرکت های کوچک هم میتوانند از این تکنولوژی جدید با امکانات بی نظیر به جایسانترال های قدیمی بهره برده و
مدیریت خوبی را برای سازمان خود در این رابطه بدست آوردند.
در طی 7 سال گذشته شرکت برند زایکو به لحاظ طراحی خلاقانه, پایداری,
کیفیت بالای ارتباطات در محصولات خود جایگاه ویژه ای در صنعت VOIP پیدا کرده است .
تجهیزات برند زایکو از محیط های کاری کوچک و خانگی تا شرکت های بزرگ با کاربری متفاوت را پشتیانی می کند .
بخشی از ویژگی های برند زایکو (ZYCOO):
ضبط تماس :
با کمک این ویژگی شما می توانید سیستم تماس خود را مدیریت کنید در این بخش تمام داده ها مثل صدا ، شناسه ی تماس گیرنده ، داخلی تماس گرفته شده ، زمان و طول مدت تماس قابل ضبط است .
کنفرانس تلفنی :
این گزینه به شما کمک می کند که هرکجا با استفاده از پسورد کنفرانس از پیش تعیین شده در جلسات حضور داشته باشید . هماهنگ کردن شرکت کنندگان از هر جایی که شبکه اینترنت یا تلفنی داشته باشند بخصوص برای اشخاصی که در حال سفر هستند صرفه جویی در وقت و هزینه به حساب می آید.
فکس مجازی :
این گزینه به شما کمک می کند که سیستم فکس فوق العاده ای بدون دستگاه فیزیکی فکس که متداول است داشته باشید هر کاربر در سیستم می تواند به آسانی فکس ارسال /دریافت نماید و تاریخچه ی فایلها را مدیریت کند .
لیست سیاه :
گزینه ی لیست سیاه به شما کمک می کند که شماره هایی که نمیخواهید پاسخ دهید را قفل کنید.
اسکایپ یا SIP:
اسکایپ و SIP کمک می کند که تماسی با نرخ معمول اسکایپ به تمامی جهان داشته باشید تا زمانی که اکانت رایگان اسکایپ داشته باشید می توانید از طریق Ippbx ازاسکایپ خود استفاده کنید.
تماس برگشت :
این امکان به شما کمک می کند به محض تماس شما ، دفتر با شما تماس بگیرد ، همچنین روشی خوبی است که هزینه های مشتری ها را کم کنید و همچنین با این روش می توانید هزینه های مشتریان حود را زمانی که نیاز به خدمات پس از فروش نیاز دارند کم کنید.
Stunnel open VPN:
این گزینه این امکان را می دهد که صدای انتقالی در بستر اینترنت را در مقابل شنود و یا snif شدن محافظت شود.
مفاهیم پایه ای برند زایکو (ZYCOO):
VOIP چیست ؟
viop مخفف voice over internet protocol یا به عبارت ساده تر سرویس تلفن بر بستر اینترنت است.
چنانچه از از بستر اینترنتی خوبی برخوردارید , می توانید از خدمات تلفنی بر روی اینترنت به جای سیستم تلفنی قدیمی استفاده کنید.
IP PBX چیست ؟
PBX ( تبدیل شعبه خصوصی ) سیستمی است که داخلی های تلفن یک شرکت را به تلفن عمومی بیرون از شبکه و یا شبکه موبایل متصل می کند.
یک IP (اینترنت پروتکل ) PBX عبارت استاز PBX که صوت ، تصویر و ارتباطات پیامی را توسط پروتکل TCP/Ip برای شبکه های داخلیو ارتباطات درونی شبکه با PSTN (شبکه ی تلفن های سوییچ عمومی ) را برای ارتباطات تلفنی امکان پذیر می سازد .
IP Phone چیست ؟
IP Phone چیزی شبیه voip phone یا Soft Phone میباشد. این تلفنهااز تکنولوژی Voip برای انجام تماسها بر روی Ip شبکه یا شبکه ی سنتی PSTN استفاده می کند.
SIP چیست ؟
SIP ( پروتکل شروع session) یک پروتکل ارتباط سیگنالی استکه بطور وسیع برای جلسات ارتباطی چند رسانه ای (مولتی مدیا ) مانند صدا و تصویر روی IP شبکه ها است .
IAX چیست ؟
IAX ( مبادله داخل – استریکس ) یک پروتکل ارتباطی بومی برای نرم افزار PBX آستریکس استو با چندین soft switch, PBX system, soft phone دیگر پشتیبانی می شود و از آن برای انتقال
جلسات تلفنی Voip در بین سرور ها و دستگاه های ترمینال استفاده می شود.
IAX در حال حاضر به IAX2 گفته می شود که دومین ورژن از پروتکل IAX است.
مشتریان زایکو (ZYCOO) در صنایع مختلف:
در مخابرات:
Voip مخفف (Voice-over-Internet Protocol) صدا روی پروتکل اینترنت است .
تکنولوژی VOIP برای انتقال داده های چند رسانه ای مانند صدا و داده های تصویری از شبکه‌های مبتنی بر پروتکل اینترنت، مانند اینترنت استفاده می کند.
به عنوان یک صنعت ، Voip مورد قبول امروز و آینده است علیرغم تمامی تغییرات در تاریخچه ارتباطات انسانی، سریعتر،
واضحتر و قابل دسترس تر از چیزی است که انسان همواره به دنبالش بوده است .
همکاری با مخابرات چین ، یکی از بزرگترین شرکتهای مخابراتی روی کره ی زمین ، تجارب بسیار زیاد ،
بهره وری در همکاری و ارتقا سطح تولید را برای شرکت برند زایکو به همراه داشته است.
و علاوه بر آن شرکت های مخابراتی زیادی در آسیا و آفریقا شرکای بلند مدت شرکت برند زایکو شده اند.
در هتلداری و خدمات:
خدمات دهی بسیار خوب به مهمانان، انتقال تجربیات مشتریان همیشگی, مشتریان سفارش شده را برای شرکت های هتلداری خواهد آورد .
شرکت هایی که بیشترین مشتریان وفادار را دارند موفق ترین شرکت ها در صنعت خدمات دهی می باشند.
شرکت زایکو می تواند ارائه دهنده ی راه حل های سودمند برای شرکت های خدماتی که در چندین مکان مدیریت می کنند باشد.
سیستم تلفن های گروهی ، خدمات شخصی سازی شده ، IVR شخصی سازی شده تجربیات اقامت خوشی را به مشتری ارائه کند.
در کنار این ها زایکو همواره علاقمند به انجام درخواست های سازنده ی مشتریان می باشد.
امروزه اگر در هتلی در کارائیب ، جنوب شرقی آسیا یا سراسر دنیا یک برند زایکو مشاهده کردید جای تعجب نیست .
در بانکداری و امور مالی :
امروزه بانک ها و موسسات مالی در سراسر جهان از محیطهای مالی غیرقابل پیش بینی و نا منظم رنج می برند.
آن ها به سیستم ارتباطی وابسته ای برای کاهش هزینه ها و ارتقا عملکرد و تولیدشان نیاز دارند.
برند زایکو برای اینگونه مشتریان ارائه دهنده ی سیستم ارتباطی واحد است.
این امر به آنها کمک می کند که فعالیت های موثرتر و پاسخگویی بیشتر به نیاز مشتری ها و سود بیشتر حتی در زمان ثابت نبودن اقتصاد داشته باشند .
در حال حاضر چندین شرکت جهانی ( بانک های چینی ) از محصولات برند زایکو استفاده می کنند.
در تحصیلات و آموزش:
زمان بدون هیچ توقفی به جلو می رود .
تحصیلات و آموزش ، در مرز هر صنعتی برای مقابله با چالش ها و فرصت ها ایستاده اند.
خواست بزرگ آن ها تبدیل و جذب هیئت علمی و دانشجویان فوق العاده است .
نه تنها ارتباطات به تنهایی ، بلکه هر موضوع دیگری می تواند برای برند زایکو مهم و جذاب قلمداد شود .
پیج کردن مشخص و ویژگی هایی تماس های داخلی به راحتی می تواند هیئت علمی و دانشجویان را به هم متصل سازد.
تماس های ویدیویی / کنفرانس ها می توانند روش مدرن آموزش باشند.
برخی از جوایز دریافتی شرکت زایکو عبارتند از :
