تجهیزات ویپ(VOIP)

VoIP چیست ؟

VOIP مخفف عبارت Voice Over IP که به معنی صدا بر روی بستر IP و یا شبکه های کامپیوتری است .

به زبان ساده تر تکنولوژی VoIP از زیر ساخت شبکه آی پی یا همان شبکه های کامپیوتری برای انتقال صوت استفاده می کند و

ارتباطات صوتی را روی شبکه بر مبنای IP انتقال می دهد .

بر خلاف تصور برخی ، شبکه آی پی لزوماً به معنای اینترنت نمی باشد و تجهیزات ویپ می تواند کاملا به صورت مستقل از

اینترنت در شبکه های داخلی (LAN) شرکت ها و سازمان های مختلف پیاده سازی شود و از امکانات متنوع و پیشرفته آن استفاده نمود .

در واقع یک مرکز تلفن VoIP می تواند جایگزین سانترال های سنتی و قدیمی می شود که نه تنها تمامی امکانات یک سانترال داخلی را ارائه می دهد

بلکه بسیاری از محدودیت های سانترال آنالوگ را ندارد و امکانات بسیار بیشتری را به شما ارائه می دهد .

امروزه حتی مخابرات برای انتقال ترافیک تلفن از یک مرکز مخابراتی به مرکزی دیگر و

یا حتی استانی دیگر به جای استفاده از زیر ساخت زوج سیم مسی از تکنولوژی VoIP استفاده می کند .

 

زیر ساخت مورد نیاز جهت راه اندازی یک مرکز تلفن VoIP :

برای راه اندازی یک مرکز تلفن VoIP نیاز به هیچ گونه سیم کشی اضافه نیست و

در واقع سیستم VoIP از همان کابل کشی شبکه کامپیوتری(LAN) استفاده می کند .

بنابراین در ساختمان های نو ساز نیازی به سیم کشی تلفن نمی باشد .

تمامی تجهیزات VoIP تحت شبکه می باشند و از همان پورت های موجود سوئیچ شبکه استفاده می کنند و

حتی نیازی به اضافه کردن سوئیچ شبکه و افزایش پورت های آن نیست .

 

برخی از مزایای سیستم های تلفنی ویپ :

مدیریت سیستم ویپ عموما به صورت Web Base و از طریق رابط ساده گرافیکی انجام می شود .

با استفاده از سیستم ویپ هر کاربر می تواند به سادگی شماره داخلی خود را به میز جدید خود منتقل کند .

در اکثر سیستم های تلفنی تحت شبکه محدودیتی در انتخاب برند وجود ندارد و

در یک شبکه VoIP تجهیزات با برندهای مختلف با استفاده از یک استاندارد و

پروتکل مشترک بین تجهیزات ویپ به نام SIP می توانند به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند .

همچنین شما می توانید از چندین مدل و چندین برند تلفن در یک پروژه بدون کوچک ترین مشکلی استفاده نمایید .

در VoIP تمام تنظیمات و تغییرات بدون نیاز به حضور فیزیکی کارشناس و از راه دور قابل انجام است .

افزایش ظرفیت در تعداد داخلی ها و یا در خطوط شهری به راحتی و بدون محدودیت امکان پذیر است .

در سیستم های تلفنی تحت شبکه نیاز به سیم کشی مجزا نمی باشد و می توانید از همان بستر شبکه کامپیوتری استفاده نمایید .

 

 

ویژگی های ویپ به طور خلاصه شامل موارد زیر می شود :

1.سیستم پاسخگوی خودکار IVR یا همان منشی دیجیتال

2.قابلیت پخش پیام های مختلف برای زمان های خاص

3.قابلیت ضبط مکالمات

4.امکان راه اندازی صف انتظار زمانی که تعداد خط ها و تماس های ورودی شما از تعداد اپراتورهای پاسخگو بیشتر است .

5.گزارش گیری از تمام تماس ها

 

 

معرفی برند یالینک Yealink

برند یالینک جزء برند های بسیار شناخته شده در حوضه تجهیزات ویپ ،بخصوص تلفن های VoIP در سطح جهان ،میباشد.

این برند از سال ۲۰۰۱ کار خودش را در تولید و طراحی تلفن های ویپ و تلفن های IP تصویری شروع کرد.

در واقع این برند شناخته شده ترین و محبوب ترین برند در مقایسه با سایر برندهای چینی، در حوضه تلفن های آی پی میباشد و

این خوش نامی را به واسطه کیفیت بسیار مطلوب محصولاتش حاصل شده است.